Social media : 5 tendances à suivre en 2019

SOCIAL MEDIA : 5 TENDANCES À SUIVRE EN 2019

Publié le 28 Mars 2019, par Camille PREVOT

On a bien conscience que les réseaux sociaux évoluent constamment. Que ce soit les algorithmes, les mises à jour, de nouveaux termes, ... on en apprend tous les jours.

S'adapter aux nouvelles tendances social media n'est pas simple lorsqu'on s'aperçoit qu'elles se développent sans arrêt. Pourtant, il le faut si l'on souhaite améliorer l'expérience utilisateur ainsi que l'expérience client.

Les réseaux sociaux jouent un rôle crucial pour la réputation de votre marque. Il est désormais indispensable que votre entreprise soit présente sur ces derniers. Si vous l'êtes déjà, vous connaissez certainement les enjeux d'une présence continue.

Pour vous aider, j'ai eu l'idée de vous lister 5 tendances social media à suivre en 2019 afin que vous soyez prêt à vous adapter pour créer encore plus d'engagement auprès de votre communauté et améliorer votre e-réputation ( ne me remerciez pas voyons, je le fais de bon coeur :) ).

1. LA VIDEO

La vidéo deviendra prochainement le format le plus utilisé ! Selon une statistique marketing, 76% des internautes préfèrent les vidéos aux autres formats de contenu.

Les entreprises ont bien compris que pour pouvoir capter l'attention de leurs prospects, ce sera beaucoup plus facile avec le format vidéo.

En effet, en l'utilisant, elles communiquent de façon interactive et favorisent alors l'engagement des internautes. Rien de mieux pour améliorer son taux de conversion !

Puis, pensez aux internautes qui sont sur mobile, c'est bien plus simple pour eux de visualiser une vidéo sur leur écran que devoir lire un article de 1300 mots !

2. LE USER GENERATE CONTENT (UGC)

Un moyen pour votre entreprise de mettre en avant l'expérience utilisateur au sein de votre stratégie de communication. En effet, vous valorisez vos clients grâce à leurs publications.

Les internautes ne demandent que ça, pouvoir participer à l'évolution de la marque qu'ils préfèrent. Ils souhaitent être de plus en plus impliqués.

Le fait d'utiliser les contenus de ces derniers procure un sentiment d'appartenance à la marque.

3. LES INFLUENCEURS

Le marketing d'influence est la solution adéquate et l'une des grandes tendances social media 2019 pour mieux toucher votre cible tout en gardant une relation de proximité avec vos clients.

Les internautes font davantage confiance à une marque et s'engagent plus facilement auprès de cette dernière si leur influenceur préféré parle d'elle.

De plus, c'est moins coûteux que d'autres publicités traditionnelles.

4. LES STORIES

D'après une étude de Hootsuite sur les "social trends" de 2019, le nombre de stories augmente 15 fois plus vite que les posts sur les réseaux sociaux.

On remarque qu'elle est de plus en plus utilisée par les marques pour faire de la publicité, montrer les coulisses de l'entreprise ainsi que faire du storytelling.

Rien de mieux pour accroître la visibilité de votre marque ainsi qu'améliorer l'interaction avec votre communauté.

De plus, cela peut rejoindre une stratégie UGC.

5. LE MOBILE FIRST

Aujourd'hui, le mobile prend une place de plus en plus importante dans notre société. Les consommateurs sont plus enclins à acheter après avoir effectué une recherche sur leur téléphone.

Le mobile first a donc son importance dans les tendances social media 2019.

C'est pourquoi, il est impératif que vous pensiez Mobile first et que vous adaptez l'ensemble de vos stratégies digitales à ce format (responsive design, web-to-call, etc.).

Les social médias sont capitaux pour les marques B2C comme pour les marques B2B. Ils vont vous permettre d'attirer plus de trafic, obtenir des leads, améliorer votre visibilité, gérer votre e-réputation et j'en passe...

C'est pour cela qu'il faut que vous les preniez en considération et que vous vous adaptez aux nouvelles tendances social media.